Ventajas de cambiar las ofertas de peluquería

5 Ventajas de Cambiar las Ofertas en tu Peluquería

Ventajas de cambiar las ofertas en tu peluquería

Siempre es necesario que nosotros actualicemos nuestros servicios según la temporada y lo que nuestros clientes requieren.

Nos acostumbramos a ver que nuestros restaurantes favoritos cambian los menús que ofrecen cada temporada para ofrecer productos frescos y de la estación. Pues, en nuestra peluquería o estética es hacer lo mismo siempre debemos de tener diferentes productos, en todas las temporadas del año. Eso sí, siempre debes tener el producto estrella, el que siempre los clientes compran o el más vendido disponible.

Ventajas de Cambiar las ofertas y algunos servicios cada temporada

Durante el verano los días son más largos y muchos clientes pueden tener vacaciones, considera tus días de apertura, si notas días muy tranquilos o con muy poca afluencia considera un horario más corto. Por el contrario si por vacaciones recibes visitas de turistas, considera ofertas de último momento y un horario más amplio.

Si hay temporadas en las que nuestras ofertas funcionen excelentes puede que un cliente atrasado haga un cierto atraso el resto del día. Para esas situaciones debes de incluir algo, sí ofrecemos agua fresca en verano y un café en el invierno, revistas de moda de verano o de invierno, según sea la temporada, ayudará al cliente a ser paciente con esa demora. Siempre se atenta en los detalles, un cliente nuevo puede quedar cautivado por esas atenciones.

Para las ofertas de productos haremos lo mismo, aunque en este caso, aparte del clima tendremos en consideración el inventario que necesitamos reducir y las ventas que deseamos aumentar. A veces hay ciertos productos que se mueven mejor en ciertas temporadas, tal vez protectores solares para cabello se venden perfecto en julio y agosto. Mientras en invierno, no debes ni considerarlos tener en existencia, tal vez en esos meses se venden mejor las mascarillas hidratantes. Conoce a tus clientes y cómo se mueven los artículos durante el año para tener mayor exactitud en las ofertas.

1.- Reducir los costos de nuestra estética

Sí ofrecemos un descuento de temporada por algunos productos, venderemos más y disminuimos más rápidamente el stock, por lo que se reducirán los costos de mantener el producto en bodega. Por ejemplo si durante los últimos meses las mascarillas para cabello no se han vendido o sus ventas son muy bajas, es ideal hacer un descuento. Puedes tener una semana de mascarilla dónde clientas que vayan a un corte de cabello pueden tener un descuento extra al comprar una mascarilla u ofrecer descuentos durante una semana. Si durante ese tiempo aún tienes productos, puedes hacer descuento + descuento, tal como hacen las tiendas de retail.

2.- Flexibilidad en los servicios de nuestra peluquería

Al ofrecer distintas ofertas según la temporada y lo que nos pidan nuestros clientes, esa flexibilidad nos permitirá mantener una constante rotación y venta constante del inventario y de los servicios que ofrecemos. Sacar provecho de las temporadas y de las festividades de cada año. Cuando es verano porque no ofrecer un tratamiento para el cabello para los cuidados del sol o en invierno un tratamiento facial para prevenir la resequedad del rostro. Analiza qué servicios podrían funciona bien de acuerdo a las temporadas, no los necesitas tener todo el año, pero por temporada te podrían funcionar muy bien.

3.- Rendimiento del metro cuadrado de nuestro salón

Cuando nosotros hacemos las ofertas, siempre teniendo en cuenta la temporada y las preferencias de nuestra clientelas, nosotros mejoramos el rendimiento, pero hay épocas o semanas en las que las ventas son bajas. Por ejemplo, si los martes tenemos pocas citas para tintura y tenemos un sector de nuestra estética con poco movimiento, podemos ofrecer descuentos para ese día, tendremos un mejor rendimiento en esa área del salón. Puedes programar en redes sociales descuentos en productos, descuento en cortes o tintes o hasta un 2×1.

Por la mañana siempre revisa las citas programadas, para que tengas tiempo de planear las ofertas del mismo día y sacarle mayor provecho.

4.- Registros de nuestro spa o peluquería siempre actualizados

Al hacer uso del sistema de reservas, sabremos con algo de anticipación qué se requerirá un día y hora determinado, y tendremos nuestros registros e inventario actualizados. Podrás analizar un año completo, que temporadas y productos trabajan muy bien en conjunto. Si sabes que las mujeres van a teñirse el pelo antes de vacaciones de verano y en el mes diciembre, entonces en ese mes invierte en más productos, pues será más fácil poder vender además de ampliar tu horario de apertura.

Asimismo gracias al registro que tienes de los clientes podrás saber qué productos son los más vendidos, la última vez que visitaron tu salón y con esto sabrás los productos que debes tener en su regreso. Incluso, los productos que no causaron tanto furor.

5.- Ejercitar habilidades profesionales

La especialización es buena, pero si sólo hacemos un tipo de corte o de tinte, a modo de ejemplo, limitamos nuestra evolución. Por el contrario, si ofrecemos distintas ofertas siempre mantendremos al día nuestras habilidades, tal cual lo hacemos con los productos del inventario. El que tu equipo de trabajo use un shampoo sin sulfatos, será más fácil venderlo a una clienta, pues lo está probando y será más sencillo comprobar sus beneficios. Los estilistas, el servicio y los productos son elementos que se complementan.

Aunque buena parte de los ingresos de la estética o spa provengan de los productos que ofrecemos, no hay que olvidar que la calidad y la diversidad de los servicios ofrecidos son la base del negocio. No descuides a tus empleados, para que puedan hacer un excelente servicio completo en todo momento. Siempre es importante que se mantengan actualizados con tendencias y los últimos cortes de moda.

Sin nuestros servicios de peluquería o barbería, no se venderán los productos, por tanto, esa renovación y diversidad en la práctica profesional son muy importantes para mantener un excelente servicio. El tener un servicio de calidad, servirá para que los productos se vendan mejor. Es un efecto dominó, que si tu equipo tiene calidad de servicio, escucha el cliente y tiene conocimiento de los productos, será más fácil que un cliente compre un producto y lo más importante es que vuelva.

 

¡Así que comienza a cambiar y analizar tus ofertas y descuentos mes a mes, para poder generar más ingresos!

Guía de marketing en Navidades para salones

¡El equipo de Shortcuts os desea Felices Fiestas!

Esperamos que este 2018 haya sido un año cargado de éxitos, ponemos toda nuestra energía para que así sea. Compartimos con vosotros una guía rápida de marketing en Navidades, para que aprovechéis estas fiestas con algunos consejos.

Este nuevo año que empieza 2019 viene cargado con sorpresas y novedades en Shortcuts que os encantarán, estad atentos porque pronto podréis disfrutar de nuevas funcionalidades!

Felices fiestas y próspero año nuevo

 

Conoce a nuestro equipo…

 

Aquí tienes tu guía de marketing para Navidades …

GESTIÓN CLIENTES

Comunicación online: Las recomendaciones y la gestión del cliente

En la actualidad, el marketing es parte del modelo de negocios de todas las empresas (tanto grandes como pequeñas) y es que, tomando en cuenta el crecimiento global, la competencia ha crecido como nunca se había visto en la última década.

Es por ello que, ante un panorama tan duro como el que se presenta contemporáneamente, es necesario tomar las riendas de tu negocio e implementar una campaña de marketing que se enfoque en la gestión del cliente. ¿Cómo lograrlo y no morir en el intento? Nosotros te contamos a continuación.

¿Cómo gestionar al cliente entrando en el terreno de la comunicación online?

En primer lugar debes de entender que el marketing es una ciencia que trabaja a diferentes niveles, es decir, depende de las necesidades y los gustos de los clientes. Motivo por el cual, debes de ver a cada cliente como uno solo y tratar sus necesidades y gustos específicos. No temas, te ayudaremos a lograrlo con estas 3 claves.

1. Presta más atención en las redes sociales

No es un secreto que las redes sociales son la herramienta favorita de la generación actual. Siempre que requieren información, acuden primero al internet o al Facebook de la empresa (en lugar de consultar el manual de usuario o las preguntas frecuentes del producto). Es por este motivo que necesitas estar activo en tus redes sociales. Puedes contratar a una persona que se encargue de gestionar dichas redes y atender al cliente.

2. Atención al cliente a un nuevo nivel

Siempre existirán clientes insatisfechos con el producto o servicio. No importa que el cliente sea tratado como un rey, puesto que siempre habrá un factor que no le guste. Es por eso que, puedes crear una nueva manera de relacionarte con tus clientes, envíales una encuesta de valoración en cuanto salgan de tu salón, con la información que te darán podrás revisar el funcionamiento de tu negocio. Además te permitirá gestionar problemas, quejas y sugerencias en privado. Además podrás aprovechar las valoraciones (sobre todo las positivas que te ayudarán en la captación de nuevos clientes) para publicarlas en redes sociales y web. La persona que se encargue de las redes debe de atender a todos los comentarios de tus clientes sin excepción, lo más rápido posible, con amabilidad y evitando utilizar frases genéricas. El cliente debe de resolver sus dudas y sentirse mimado y considerado.

3. Ofrece promociones y descuentos

A todos nos encantan los descuentos y adquirir productos y servicios en tiempos de promociones. Todos conocemos el “Black Friday”, es un día en el que todos los productos y servicios presentan descuentos sumamente atractivos. Podrías ser partícipe de tal día o bien, crear tu propio día para premiar a tus clientes más leales e invitar a clientes potenciales.

Puedes iniciar un programa de referidos o un programa de clientes frecuentes. Sea cual sea la opción, inclúyela en tu estrategia de negocio y establece una frecuencia de campañas para que puedas por un lado obtener resultados y por otro lado mantener una relación continua con tu público.

Lo más normal es que empieces con alguna de las opciones que hemos comentado y que poco a poco vayas ampliando tus acciones de comunicación, lo importante es marcarte unos objetivos alcanzables a corto plazo y otros un poco más ambiciosos a medio plazo. Sin duda empezarás a notar resultados al poco tiempo, es la ventaja de la comunicación online, te permite verificar tu efectividad en un período muy corto de tiempo.

Calendario-de-marqueting2018

Calendario 2018 para campañas de márketing

Presentamos un calendario detallado de las principales celebraciones internacionales e hispanas para este 2018, para que todas las peluquerías y centros de estética de España e hispanoamérica tengan los máximos recursos para planear sus campañas de márketing de la manera más oportuna y especializada. Además, proponemos algunas ideas generales para aprovechar algunas temporadas señaladas como la vacacional de verano.

 

ENERO:

6 de enero: Día de los reyes magos (España, México, Colombia)

15 de enero: Blue Monday

 

FEBRERO:

2 de febrero: Día de la candelaria (México)

5 de febrero: Día de la Constitución (México)

11 de febrero: Carnaval

14 de febrero: Día de San Valentín

24 de febrero: Día de la bandera (México)

 

MARZO:

8 de marzo: Día Internacional de la Mujer

19 de marzo: Día del padre (España)

19 de marzo: Día de San José (Colombia)

21 de marzo: Inicio de la Primavera

24 de marzo: Día Nacional de la Memoria por la Verdad y la Justicia (Argentina)

25 de marzo: Domingo de Ramos (Inicio de la Semana Santa)

30 de marzo: Viernes Santo

 

ABRIL:

1 de abril: Domingo de resurrección

2 de abril: Día del veterano (Argentina)

11 de abril: Día de Juan Santamaría (Costa Rica)

13 de abril: Día Internacional del beso

22 de abril: Día de la Tierra

23 de abril: Sant Jordi (Cataluña)

23 de abril: Día del libro

30 de abril: Día del niño

 

MAYO:

1 de mayo: Día del Trabajador

6 de mayo: Día de la madre (España)

10 de mayo: Día de la madre (México)

14 de mayo: Día de la ascensión (Colombia)

13 de mayo: Día de la madre (Perú, Uruguay, Venezuela)

21 de mayo: Día de las Glorias Navales (Chile)

25 de mayo: Día de la revolución de mayo (Argentina)

25 de mayo: Batalla de Pichincha (Ecuador)

 

JUNIO:

4 de junio: Corpus Christi (Colombia)

5 de junio: Día del medio ambiente

7 de junio: Día de la batalla de Arica (Chile)

11 de junio: Día del Sagrado Corazón (Colombia)

14 de junio: Inauguración del Mundial de fútbol en Rusia

17 de junio: Día del padre (Argentina, México, Perú)

21 de junio: Solsticio de Verano

24 de junio: Fiesta Inca del sol (Perú)

28 de junio: Día del Orgullo LGTBI

29 de junio: Día de San Pedro y San Pablo (Perú)

30 de junio: Día mundial de las Redes Sociales

 

JULIO:

2 de julio: Día de San Pedro y San Pablo (Colombia, Chile)

9 de julio: Día de la Independencia (Argentina)

15 de julio: Final del Mundial de fútbol de Rusia

16 de julio: Día de la virgen del Carmen (Chile)

20 de julio: Día de la Independencia (Colombia)

28-29 de julio: Fiesta de la Independencia (Perú)

30 de julio: Día Internacional de la amistad

 

AGOSTO:

2 de agosto: Día de la virgen de Los Ángeles (Costa Rica)

7 de agosto: Batalla de Boyacá (Colombia)

10 de agosto: Primer grito de Independencia (Ecuador)

15 de agosto: Asunción de la virgen (España, Chile)

20 de agosto: Día de la asunción de la virgen (Colombia)

28 de agosto: Día del abuelo

30 de agosto: Festividad de Santa Rosa de Lima (Perú)

 

SEPTIEMBRE:

15 de septiembre: Día de la Independencia (Costa Rica)

16 de septiembre: Día de la Independencia (México)

18 de septiembre: Día de la Independencia (Chile)

19 de septiembre: Primer aniversario del terremoto en Ciudad de México

 

OCTUBRE:

1 de octubre: Día de la Tercera Edad

4 de octubre: Día Mundial de los animales

8 de octubre: Batalla de Angamos (Perú)

12 de octubre: Día del respeto a la diversidad cultural (Argentina)

12 de octubre: Día de la descolonización (Bolivia)

12 de octubre: Día de la Hispanidad (España, Guatemala)

12 de octubre: Día de las culturas (Costa Rica)

12 de octubre: Día de las Américas (Perú, Uruguay)

12 de octubre: Día de la Resistencia Indígena (Venezuela)

12 de octubre: Día de la Independencia de Guayaquil (Ecuador)

19 de octubre: Día Internacional de la lucha contra el cáncer de mama

21 de octubre: Día de la madre (Argentina)

31 de octubre: Halloween

 

NOVIEMBRE:

1 de noviembre: Día de todos los santos (España, Perú)

2 de noviembre: Día de muertos (México, Ecuador)

3 de noviembre: Día de la Independencia de Cuenca (Ecuador)

5 de noviembre: Día de todos los santos (Colombia)

12 de noviembre: Independencia de Cartagena (Colombia)

20 de noviembre: Día de la revolución (México)

23 de noviembre: Black Friday

26 de noviembre: Cyber Monday

 

DICIEMBRE:

5 de diciembre: Día Internacional del voluntariado

6 de diciembre: Día de la Constitución (España)

6 de diciembre: Fundación de Quito (Ecuador)

8 de diciembre: Día de la Inmaculada Concepción (España, Colombia)

12 de diciembre: Día de la virgen de Guadalupe (México)

21 de diciembre: Solsticio de Invierno

24 de diciembre: Nochebuena

25 de diciembre: Navidad

26 de diciembre: San Esteban (Cataluña)

31 de diciembre: Fin de año

Además os presentamos opciones para propuestas que complementen los eventos principales del calendario y os ayuden a impulsar vuestras ventas en las épocas más bajas. Lo más importante es programar vuestras campañas en función de la afluencia de clientes en vuestros centros y tener en cuenta que lo ideal es preparar las campañas con un mes de antelación para poder aprovechar el impulso de los envíos. Si preparáis las campañas principales de este año durante el primer mes, conseguiréis mantener una estrategia de éxito. Programar las campañas y sobretodo revisar su éxito es clave para conseguir rentabilizar vuestro esfuerzo,  desde la herramienta de márqueting automatizado, Olvídame, podréis preparar las campañas y programarlas además de vincularlas con vuestras promociones en el sistema. Una vez las tengáis en marcha, veréis en un clic la actividad que os generan y los beneficios que os aportan.

PROPUESTAS PARA CAMPAÑAS GENERALISTAS:

Febrero: Campaña de vales de regalo por San Valentín

Marzo: Celebración de la primavera con descuentos en cortes de temporada

Mayo: Anticipación al verano: Descuentos en tratamientos de la piel

Junio: Campaña en favor de la salud de la piel ante los achaques del sol

Julio: Recordatorio del impacto del sol en la salud del cabello y vello facial.

Agosto: Tratamientos para el frío (Suramérica)

Septiembre: Promociones de vuelta a la rutina

Octubre: Promociones de vales de regalo para “ese aniversario en el que no sabes qué regalar)

Noviembre: Promoción de vales de regalo ante la proximidad de las fiestas

Diciembre: Promociones navideñas.

fidelizacion de clientes

Cómo usar correctamente la fidelización para aumentar ventas

En tiempos donde la competencia es extrema, donde podemos encontrar una decena de peluquerías y salones de belleza en un mismo barrio, cada pequeño detalle que nos pueda ayudar a sacar la cabeza por encima de nuestros competidores es esencial para el negocio.

En anteriores ocasiones hemos hablado de opciones como la reinvención de ofrecer servicios extras en el mismo local, y hoy nos centraremos en un elemento que es fundamental para cualquier negocio que quiera exprimir al máximo sus opciones de aumentar ventas: La fidelización.

Conseguir que el cliente regrese una y otra vez, retenerlo, fidelizarlo, es una de las tareas más complicadas, que requieren de más esfuerzo, pero que a la vez resultan más satisfactorias y provechosas. Brinda la relación personal que siempre hace la rutina más agradable y te demuestra que vale la pena ofrecer el mejor servicio y, en definitiva, hacer las cosas bien.

INGRESOS

Un programa de fidelización es una manera de asegurarnos que el cliente regresa con regularidad al salón, lo que, probablemente, significará que, aunque ya esté dispuesto a regresar, lo hará más a menudo que sin el programa. De esta manera, en un negocio donde los ingresos pueden fluctuar mucho de mes a mes, conseguiremos un colchón que nos ayudará a garantizarnos unos mínimos más altos.

A cambio, debemos ofrecerle al cliente unos beneficios que le estimulen a usar el programa de fidelización; es decir, se tratará de una relación de win-win para ambos: Nosotros lograremos más ingresos y el cliente logrará mayor satisfacción, a través de recompensas o descuentos.

¿CÓMO?

El método de fidelización más clásico es el que pueda consistir en marcar cada visita y que, por ejemplo, al llegar a diez ofrezca un corte o un tratamiento gratuito o con descuento. Sin embargo, en pleno Siglo XXI, existen muchas otras maneras de asegurarnos ofrecer un producto que encaje con las necesidades, o aún mejor, las expectativas de nuestros clientes.

BUSCA AYUDA

Para ello, eso sí, necesitaremos  contar con el sistema que nos permita organizar la estrategia y que una vez configurada, funcione por si sola. Y lo más importante, que seamos capaces de revisar los resultados, es imprescindible saber si lo que estamos ofreciendo es interesante, si realmente genera el retorno que esperamos. En el punto de venta de Shortcuts, contarás con todas las herramientas necesarias para diseñar una estrategia, que funcione de manera automatizada y aplique a cada cliente el descuento o el extra según su consumo, el volumen de facturación o incluso el día de la semana en que viene a nuestro negocio. 

Si además de eso, tenemos varios centros, y queremos ofrecer un programa dónde se puedan utilizar tarjetas de fidelización en cualquiera de ellos y un sistema de puntos centralizado, contamos con un complemento específico: Fidelízame, que te ayudará a lograr la máxima eficiencia en el proceso, consiguiendo mostrar una imagen más profesional. Puedes consultar todos los detalles haciendo click aquí.

DOS IDEAS

Una vez contemos con la herramienta que nos proporcione el servicio, podemos pasar a idear nuestra estrategia: Una buena idea si, por ejemplo, estamos usando un mecanismo de membresía es que el precio ofrezca más servicios de los que normalmente el cliente usaría sin estímulos, por ejemplo, dos cortes de pelo en lugar de uno, o tres servicios de manicura en lugar de dos. Este modelo incluso se puede combinar con descuento en productos relacionados (que a la vez promueve la venta cruzada y el aumento de ingresos en la venta de productos).

Si usamos un programa sin el formato de “club”, lo más sencillo será ofrecer descuentos o recompensas. Una idea interesante es que esta recompensa no sea en el mismo tipo de servicio, para, de este modo, tratar de lograr que el cliente expanda los servicios que va a usar. Poir ejemplo, puede ser un tratamiento exfoliante gratuito al completar cinco teñidos de cabello.

¡CUIDADO!

Pero, eso sí, es importante tener en cuenta que deberíamos facilitar que, si tu programa se basa en servicios incluidos, estos puedan acumularse de un mes para otro. En caso contrario, es muy fácil que el cliente pierda interés, y decida que no quiere pagar por algo que no usa. A la vez, tampoco ofrezcas más servicios de los que sea posible usar, puesto que puedes acabar logrando el mismo efecto.

Y si ofreces descuentos, ten en cuenta que corres los mismos riesgos: Si ofreces una reducción demasiado pequeña del precio, no será estimulante para el cliente; y si es demasiado grande, perderás margen de negocio. Como norma, podemos considerar que el descuento adecuado estará alrededor del 10% del precio, o hasta el 15%, pero no más.

Es importante también mantener el estímulo constante para mantener la atención y el interés del cliente. Por ejemplo, tomará demasiados meses que el cliente complete 10 cortes de pelo, y hará falta ofrecer un estímulo, pequeño, de manera más constante. A la vez, es buena idea combinar un programa de pequeñas recompensas a corto plazo con una opción que aporte un gran premio un par o tres de veces al año, para conseguir la fidelización a largo plazo, y que incluso una mudanza no sea impedimento para regresar a tu salón.

Aplica estos consejos con creatividad y sentido común y verás como un programa de fidelización puede ser tu gran aliado para ir un paso más allá en el crecimiento de tu negocio. Y recuerda que en Shortcuts queremos ayudarte a lograrlo.

Software Peluquerias

5 maneras para captar clientes masculinos para tu peluquería

 

Muchas mujeres frecuentan tu peluquería, pero ¿tienes dificultad a la hora de captar clientes masculinos? En este artículo encontrarás 5 consejos que te ayudarán a traer más hombres a tu salón.

  1. Pide recomendaciones >> Pide a tus clientes femeninos de hablar de tu peluquería a sus amigos y conocidos. Puedes decirles algo cómo: “Tenemos un nuevo miembro del equipo especializado en cortes masculinos y estamos empezando a dirigirnos también a este tipo de clientes”. Ofréceles una recompensa para su recomendación
  2. Promociona directamente >> Visita escuelas, gimnasios y tiendas locales y presenta tu servicio. Si decides ofrecer descuentos para los nuevos clientes, no reduzca el precio de tus servicios, sino de los productos que vendes en la peluquería. Se trata de una buena técnica para no quitar valor a tu trabajo.
  3. Pide ayuda a tus amigos >> Trae tus amigos hombres a la peluquería y ofréceles un corte gratuito. Deja que sea su corte de pelo la mejor forma de promocionar tus servicios frente a sus conocidos.
  4. Utiliza las redes sociales >> Anuncia en las redes sociales beneficios adicionales para tus servicios. Un masaje durante el lavado de pelo no cuesta mucho esfuerzo y puede ser un buen modo para atraer más clientes a tu salón.
  5. Sigue especializándote >> Una buena formación es la clave para tener éxito. Si empiezas sólo ahora a dirigir tus servicios a hombres, asegúrate de especializarte en cortes masculinos. Cuanta más experiencia tendrás, más altos podrán ser los precios que fijes.

 

Convertir el tráfico web en ventas

Sabes que tus clientes potenciales te están buscando online para reservar, pero ¿sabes lo que les hace decidirse por ti antes que por tus competidores que tienen a la vuelta de la esquina?

Que te encuentren online es sólo la mitad de la batalla. Aquí te explicaremos cómo convertir el tráfico de tu web en nuevos clientes para tu empresa.

1. Proporcionar gratificación instantánea

Los consumidores esperan poder comprar cualquier cosa cuando ellos quieran (desde unas vacaciones a un corte de pelo) con un clic de ratón. Dando a tus clientes la posibilidad de reservar online te permite capturarlos en el preciso instante en que deciden realizar una reserva. El tiempo es una comodidad inestimable para el consumidor actual. Ofrecerles ahorrar tiempo mientras te generan negocio en tu centro es una forma perfecta no solo de atraer nuevos clientes, sino también de fidelizar los existentes.

2. Llamar fuertemente la atención

Cuando se trata de capturar reservas online hay una formula simple: cuanto más fácil se lo pongas a los clientes más probabilidades hay de que reserven. Una buena colocación lo es todo: para obtener los mejores resultados coloca el botón de reservas online en la parte superior derecha de la página principal y en todo el resto de páginas que incluya tu web, incluyendo la del listado de servicios o las galerías fotográficas. Usa un botón grande y vistoso, que llame a la gente a “reservar cita ahora”.

3. Ofrece contenido irresistible

Recuerda: tu web es algo más que un lugar donde mostrar tu dirección, tu teléfono o tus fotografías. Cuanto más interesante sea el contenido que ofreces, más posibilidades de atraer clientela. Si te presentas a ti mismo/a como una autoridad en tu campo ganarás la confianza de la gente, y si pueden comprobar por si mismos lo genial de tus trabajos no dudarán en reservar. ¿No eres hábil con las palabras? ¡No te preocupes! Las imagines hacen la mitad del trabajo. Asegúrate que mantienes las imágenes actualizadas y al día.

4. Construye tu reputación

Permite a tus clientes satisfechos hablar de ti. Esto añadirá credibilidad a tu reputación online. Mostrar las valoraciones positivas en tu web es una apuesta segura para atraer clientes. Puedes pedir testimonio a tus clientes para publicar en tu web o usar herramientas como ValóraMe que las valoraciones de tus clientes se muestren directamente en tu web.