Políticas de Privacidad y uso

POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD

Shortcuts España (Salon & Spa Solutions) ha hecho todos los esfuerzos para asegurar la exactitud y actualización de la información proporcionada en esta web, de todos modos Shortcuts España no garantiza la total exactitud de la información en esta web y no puede aceptar responsabilidad alguna por errores u omisiones. En la medida máxima permitida por la ley, Shortcuts España le ofrece este sitio web en base a que Shortcuts España no se hace responsable por la pérdida, daño o responsabilidad derivada de los errores, omisiones, inexactitudes o cualquier información errónea o desactualizada contenida en esta web o cualquier enlace adjunto a esta web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Shortcuts España se compromete en proteger la privacidad individual. Esta política cubre los datos personales que Shortcuts España posee, y expone la forma en que Shortcuts España va a utilizar, gestionar y proteger la información personal que obra su poder.

Recolección y Uso de Información Personal

Shortcuts España sólo recogerá y utilizara la información personal que sea necesaria para su propósito de negocios, y para los requisitos de salud y seguridad de su personal. Toda la información recogida es tratada como confidencial y sólo será utilizada para el fin para la que fue recogida, a menos que se haya obtenido el permiso para utilizarla con otros fines. La información será recopilada por medios legales, justos y discretos. Cualquier información sensible se recogerá con el consentimiento de la persona.

La revelación de Información Personal

Shortcuts España no divulgará ninguna información personal a un tercero no vinculado, salvo con el consentimiento de la persona o cuando sea requerido por la ley para hacerlo.

Retención y Disposición de Información

Shortcuts España sólo mantendrá la información personal que necesite. La información se almacena en una combinación de instalaciones seguras de almacenamiento informático y archivos en papel. Se llevaran a cabo los pasos seguridad razonables para destruir o despersonalizar de forma permanente información personal cuando ya no sea necesaria.

Acceso y actualización de la información personal

Shortcuts España tomará las medidas razonables para asegurarse de que la información personal recolectada, usada o divulgada sea exacta, completa y actualizada. Los individuos pueden tener acceso a su información personal bajo petición y notificarnos cualquier cambio, modificación o corrección.

ENLACES A OTROS WEB

El sitio web de Shortcuts España puede contener enlaces a otros sitios web no mantenidos ni relacionados con Shortcuts España. Estos enlaces se ofrecen como un servicio a los usuarios y no son patrocinados ni afiliados a este sitio web o a Shortcuts España. Shortcuts España no ha revisado ninguno o todos los enlaces de hipervínculos hacia o desde este sitio web y no se hace responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de otras paginas web. Los enlaces a los que se accede, se hace por cuenta y riesgo del usuario, por lo que Shortcuts España no garantiza el contenido, la integridad o exactitud de estos enlaces o hipervínculos de la web. Los sitios web que se puede acceder mediante enlaces desde la página web de Shortcuts España podrían utilizar cookies. Shortcuts España le invita a leer las declaraciones de privacidad de otros sitios Web antes de proporcionar información personal. Shortcuts España no respalda en forma implícita los sitios web enlazados a esta web.

RECOGIDA AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN / COOKIES

El servidor del sitio web de Shortcuts España, así como los servidores de las empresas que se utilizan para operar este sitio, puede colocar una “cookie” en su ordenador con el fin de permitir que usted utilice el sitio web y para personalizar su experiencia. Una “cookie” es una pequeña pieza de información que puede ser enviada por un servidor web a su ordenador, que luego pueden ser almacenadas por su navegador en el disco duro de su ordenador. Las cookies nos permiten reconocer su ordenador mientras usted está en nuestro sitio web y ayudar a personalizar su experiencia en línea y hacer que sea más conveniente para usted. Las cookies son también útiles para permitir acceder al sistema a los usuarios, la búsqueda del historial de transacciones y preservación de la información entre las sesiones. La información recogida por las cookies también se puede usar para mejorar la funcionalidad del sitio web.

La mayoría de las aplicaciones de navegador web (por ejemplo, Microsoft Internet Explorer, Google Crome, etc.) tienen características diseñadas para que se le notifique cuando recibe una cookie o evitar que las cookies se envíen. Si desactiva las cookies, sin embargo, no podrá de utilizar ciertas funciones personalizadas de este sitio web.

INFORMACIÓN RECOGIDA Y SU UTILIZACIÓN

Recopilamos información personal directamente de las personas que se ofrecen voluntariamente para utilizar algunos de nuestros servicios. La recopilación de esta información es necesaria para brindarle los servicios específicos, pero el uso de estos servicios es voluntario.

Si usted no hace nada durante su visita al sitio web, pero navega o descarga información, nosotros recopilamos y guardamos la siguiente información sobre su visita:
La dirección de protocolo de Internet y el nombre de dominio utilizados, pero no la dirección de e-mail. La dirección IP es un identificador numérico asignado a su proveedor de servicios de Internet o directamente a su ordenador. Utilizamos la dirección de Protocolo de Internet para el tráfico de Internet hacia usted y generar estadísticas que se utilizan en la gestión de este sitio;
El tipo de navegador y sistema operativo que utiliza;
La fecha y la hora en que visitó este sitio;
Las páginas web o servicios que usted accede a este sitio;
El sitio web que visitó antes de venir a este sitio web;
El sitio web que usted visita al salir de esta página web
Esta información no le identifica personalmente y es utilizado para la recopilación de estadísticas del sitio web. La información que recopilamos o almacenamos se utiliza para mejorar el contenido de nuestros servicios web y para ayudarnos a comprender cómo las personas usan nuestros servicios. Esta información que recopilamos y almacenamos en nuestros registros acerca de su visita nos ayuda a analizar nuestro sitio web para mejorar continuamente el valor de los contenidos disponibles. Los registros de nuestro sitio web no identifican al visitante con información personal, y no hacemos ningún intento de vincular otras páginas web con las personas que navegan por el sitio web.

FORMULARIOS DE PEDIDO

Si usted realiza un pedido con nosotros, le pedimos información como usuario en nuestro formulario de pedido. Un usuario debe proporcionar información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento).

TRATAMIENTO:

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Salon & Spa Solutions estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Asimismo solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.

Responsable: Identidad: Salon & Spa Solutions – NIF: B17981184  Dir. postal: Can Pau Birol 16 Teléfono: 972214737   Correo elect: marketing@shortcuts.es

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:

Gestión de la relación con los clientes

Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos personales:

• Clientes:
  • Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes
  • Categorías de datos personales:
    • Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización
    • De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
    • Datos bancarios: para la domiciliación de pagos
    • Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:
      • Administración tributaria
      • Bancos y entidades financieras
      • Gestoría

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:

• Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción al programa y a sus herramientas complementarias, en caso en que las hubiera contratado (según los términos y condiciones que constan en la página https://shortcuts.es/terminos_y_condiciones)

SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS

• Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en Shortcuts España (Salon & Spa Solutions) estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder asus datos personales, así como a solicitar la rectificaci´pn de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Shortcuts España (Salon & Spa Solutions) dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de datos: el derecho de solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho de transmitir dichos datos para usarlos en el servicio de un tercero.

FORMULARIO DE SUSCRICRIPCIÓN A LA WEB (NEWSLETTER O BOLETINES INFORMATIVOS) o POTENCIALES CLIENTES

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Salon & Spa Solutions estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos

Responsable: Identidad: Salon & Spa Solutions – NIF: B17981184  Dir. postal: Can Pau Birol 16 Teléfono: 972214737   Correo elect: marketing@shortcuts.es

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Gestión de la relación con los potenciales clientes

Descripción de las categorías de potenciales clientes y de las categorías de datos personales:

Potenciales clientes o suscritos a la web (newsletter o boletines informativos):

Personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes y enviarles información comercial de la empresa

Categorías de datos personales:

Los necesarios para la promoción comercial de la empresa

De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:

No se contempla

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:

Cinco años desde el último contacto

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento por parte del interesado que se produce al aceptar la política de privacidad.

SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS

• Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en Shortcuts España (Salon & Spa Solutions) estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder asus datos personales, así como a solicitar la rectificaci´pn de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Shortcuts España (Salon & Spa Solutions) dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de datos: el derecho de solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho de transmitir dichos datos para usarlos en el servicio de un tercero.

CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS

A fin de permitirle ejercer estos derechos con facilidad y registrar sus preferencias en relación a cómo Salon & Spa Solutions utiliza sus datos personales, le proporcionaremos acceso a través de los enlaces en las campañas de email marketing o previa solicitud (escribiendo a marketing@shortcuts.es e identificándose debidamente como interesado), le enviaremos un correo electrónico con un enlace directo a su configuración de preferencias y consentimiento de privacidad o sus datos personales, si así lo solicita para su revisión o borrado.

CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO

Podemos hacer cambios a las Políticas de Privacidad y Uso ocasionalmente. Cuando hagamos algún cambio, indicaremos la “última actualización”, como se muestra a continuación.

Última actualización Mayo de 2018