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De las citas online al recepcionista virtual (la nueva era de la agenda virtual)

Las citas online son cosa del pasado, llega una nueva generación: el recepcionista virtual. Un software de gestión diseñado por Shortcuts. Lejos de un simple organizador de horas, el recepcionista digital es una completa herramienta que distribuye el trabajo entre las horas libres, los empleados que designes, evitando huecos y contemplando la mejor opción para aprovechar al máximo el tiempo de la agenda.

Cuando cierras el centro, tu recepcionista digital sigue reservando citas y gestionando la agenda. Las citas agendadas se actualizan en tiempo real y aparecen en tu agenda con el aviso de cita online.

Facilidad de configuración, facilidad de uso

El recepcionista virtual es un herramienta específica para peluquerías, centros de estética, barberías y spa. Sus posibilidades de configuración permiten que lo sincronices con tu agenda de Shortcuts y se adapta a tus necesidades. Así, puedes configurarlo para que distribuya el trabajo entre tú y varios empleados, siempre definiendo cada servicio y el tiempo estimado.

Tú decides qué servicios, horarios y empleados están disponibles para el recepcionista digital.

La facilidad que tienes de configurarla se complementa con la facilidad de uso por parte del cliente. Este puede acceder directamente a tu web o entrar desde su cuenta de Facebook o desde la APP de tu centro. Al registrarse, contará como cliente, podrás comunicarte con él y ofrecerle promociones y descuentos, de modo que te convierta en su especialista de referencia.

Ventajas para ti, tu negocio y tus clientes fidelizados

El recepcionista digital es muchísimo más que un simple gestor de citas online. Sigue trabajando mientras está el negocio cerrado, proveyéndote de nuevos clientes, permite distribuir servicios, horarios y empleados, y localizar las mejores opciones para ofrecer la disponibilidad a tus clientes, además puedes enlazarlo en tu Facebook, en Google, Instagram y promocionarlo por correo electrónico.

También ahorra tiempo y no descentra a nadie de sus tareas diarias: gestiona todas tus citas sin necesidad de alquien que tome el teléfono y lo apunte en una agenda, perdiendo minutos de trabajo.

El cliente accede cuando quiere, elige quien le atenderá, escoge hora. Todo de forma sencilla y visual. Tendrá su cuenta personal, con un tratamiento de datos seguro y confidencial. Recibirá promociones y nunca tendrá que estar esperando al teléfono, hasta que alguien le coja la llamada.

Eficiencia y planificación lógica

No permitas que las reservas online bloqueen la agenda con citas mal ubicadas. Así, la optimización de la agenda se convierte en una tarea sencilla, evita huecos y aprovecha de la mejor manera la disponibilidad de tus empleados.

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Potencia la gestión de tu barbería hasta límites insospechados

Como en casi todos los negocios actuales, la gestión eficaz de una barbería requiere marchar en paralelo a la evolución de las nuevas tecnologías, pues no en vano los clientes suelen hacer un uso continuo de estas últimas. Es por ello por lo que si pretendes gestionar tu barbería de una forma eficiente, resulta imprescindible que dispongas de productos tecnológicos especializados para esta clase de negocio, pues en otro caso corres el riesgo de quedarte obsoleto y fuera del mercado.

En este sentido, Shortcuts, en su calidad de compañía líder mundial en el diseño y desarrollo de software para gestión de peluquerías y centros estéticos, te ofrece un producto exclusivo que te permitirá potenciar la gestión de tu barbería hasta límites insospechados.

El software de gestión para barberías de Shortcuts facilita el control de tu negocio, toda vez que mediante un simple click podrás en todo momento tener acceso a los indicadores de actividad del mismo.

Se trata de un software especializado con el que puedes trabajar desde una pantalla táctil y mediante el que podrás gestionar toda clase de reservas online o clientes sin reserva de forma automática, con pantallas o dispositivos móviles y mantener informados a tus clientes tanto de los tiempos de espera en tiempo real como de cualquier otra información que resulte relevante.

Podrás contactar con tus clientes de una forma automatizada, operando mediante un sistema de control que tiene en cuenta toda una serie de elementos variables (última visita del cliente, fecha de su cumpleaños, etcétera). De esta manera, el sistema se activa de forma automática y envía a cada cliente correos específicos, con lo que lograrás no solo una mayor fidelización de la clientela, sino que también una optimización en lo que al tiempo de tus empleados se refiere.

Para esta actividad de marketing, Shortcuts pone también a disposición de sus clientes un amplio conjunto de plantillas con las que procesar los emails necesarios, así como la posibilidad de elaborar diseños personalizados.

El software de gestión de Shortcuts facilita asimismo una herramienta de valoración y medición de la satisfacción de los clientes, con lo que se genera una interacción con los mismos. De este modo, podrás averiguar dónde tienes que profundizar para conseguir una mayor fidelización de la clientela, mejorar la reputación en las redes sociales y gestionar de forma eficaz y discreta a los clientes descontentos.

Como ves, este sistema de gestión de tu barbería ofrece múltiples ventajas, tantas que, sin duda alguna, su utilización te reportará muchos beneficios, tanto a nivel económico como de tiempo. Así que no lo pienses más consigue maximizar tu negocio con una solución que ya trabaja con barberías en todo el mundo.

gestion de empleados

Gestión de empleados: horarios, sueldos y comisiones en la palma de tu mano

¿Cuántas veces tienes dificultad para tener todos los horarios al día, las nóminas de tus empleados y las comisiones a los mejores? Variedad de papeles, anotaciones, fichas sueltas… un caos que puede consumirte un tiempo precioso que bien podías disfrutar como ocio o aprovechar como empresario. Con Shortcuts podrás gestionar todos estos aspectos gracias a la gestión de empleados.

Shortcuts organiza, distribuye y da a cada quien lo suyo

Con la herramienta de gestión de empleados de Shortcuts podrás tener toda la información sobre tus empleados al día, en la misma pantalla y con múltiples opciones. Imagina gestionar, siempre a la vista los horarios de tus empleados, su disponibilidad, el rendimiento, sus trabajos y sus fichas personales.

También podrás configurar el programa para introducir las comisiones correspondientes a cada empleado de forma automática. Y realizar planes de futuro, basándote en el rendimiento general, con cifras reales que aparecen a golpe de clic.

En una vista podrás ver la previsión de trabajo en función de las reservas de citas y la necesidad de personal para cada franja horaria, además con los iconos de disponibilidad, en una vista de la agenda puedes revisar la carga de trabajo por empleado, o del centro en general por cada franja horaria…y lo mejor es que se calcula en automático!

Olvídate de agendas de papel, de notas sueltas que se pierden y de columnas de números escritos a mano, mes tras mes. El programa gestiona los servicios diarios, los turnos, las comisiones y solo debes actualizar los cambios necesarios.

Es fácil con Shortcuts

Nuestra filosofía se basa en que el dueño o gestor de una peluquería, un centro de estética o un spa se sienta cómodo usándolo y pueda organizar todo lo referente a sus subordinados gracias a la herramienta de gestión de empleados. Y que si contrata varios servicios con nosotros, pueda verlos integrados y no como programas separados que solo acaban consumiendo los recursos del equipo y la paciencia del gestor.

Todos los datos se tratan confidencialmente, con seguridad y ofreciendo vistas generales o personalizadas según niveles de seguridad. Así, ves la marcha total de la plantilla o consultas el rendimiento o las ventas de cada uno personalmente.

Abiertos y en conexión total

Complementando este servicio, Shortcuts te ayuda con la gestión de citas, mediante un novedoso recepcionista digital que además de gestionar las citas online, distribuye la demanda de forma inteligente y permite que el cliente pueda elegir con quién reserva si así lo configuras.

Mientras, tú valoras las horas y actividades de tus empleados, pudiendo recompensar a los más productivos, y planificando de forma sencilla y rápida toda la distribución de la plantilla gracias a la gestión de empleados que te ofrece Shortcuts.

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Gestión de stock en tu peluquería: la mejor forma de evitar imprevistos

Importancia de la gestión de stock

El stock de tu peluquería está conformado por todos los productos que tienes en existencia y disponibles para el público. En tu negocio debe existir un stock adecuado que cubra las necesidades de tus clientes y no genere pérdida económica, para lograr esto debes tener una gestión de stock disciplinada que evite el exceso de productos o la carencia de los mismos.

Contar con una buena gestión en el stock de tu peluquería influirá positivamente en el desarrollo, crecimiento y ganancias de tu negocio.

Gestiona tu stock con Shortcuts

Shortcuts es tu mejor aliado para gestionar con facilidad, precisión, seguridad, eficiencia y comodidad tu negocio. Haz uso de las múltiples funciones y herramientas que este programa de gestión ofrece y toma el control de tu negocio.

Shortcuts te permite de manera simple, rápida y automatizada:

-Controlar tu stock
-Imprimir códigos de barras para productos
-Información acerca del rendimiento de tu negocio
-Absoluto control de las ventas y compras realizadas
-Enviar correos automáticos con el pedido necesario a tus proveedores
Controlar el gasto de producto por servicio
-Información exacta de los beneficios percibidos por producto, rotación, ventas por empleado…

La gestión de inventario, productos y pedidos, te permite tener un total conocimiento de todas las actividades que en tu negocio se realizan, de esta manera, sabrás qué productos tienen mayor demanda, las ganancias obtenidas, los pedidos que debes realizar, existencia de inventario, citas reservadas, etc.

¡Gestiona tu estética, clínica, spa, peluquería o barbería con Shortcuts y toma todo el control de tu negocio!

Si deseas mayor información entra en https://www.shortcuts.es/contacto y contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente, nuestro equipo te ofrecerá toda la información que requieras.