Nuevas Funcionalidades
1. Pre-pago de citas:
Implementamos el pago por adelantado en las reservas online realizadas en la plataforma, podemos determinar qué porcentaje del precio total cobrar con antelación. Es posible configurar los importes mínimos según el servicio y la antelación con la que se reserva, o aplicar cobros a ciertos servicios en concretos que conlleven más esfuerzo y tiempo en la agenda; para así asegurar la asistencia del cliente.
Este filtro también podremos aplicarlo a empleados según sus funciones (quienes realicen labores de estética y no de peluquería, por ejemplo).
2. Vales de regalo digitales:
¡Un vale regalo en tu propia web! Que le da a tus clientes la posibilidad de comprar y enviar tarjetas de regalo directamente desde tu página y pagarlo en el momento.
Puedes configurar distintos parámetros:
- Fecha de caducidad
- Sistema de puntos
- Periodos de gracia
- Periodos de cancelación
- Canjeo por una o varias veces
- Saldos disponibles
Especialmente convenientes para usarse en fechas especiales. Crea la oportunidad para que los clientes prueben servicios nuevos, al mismo tiempo que incentiva el compartir el servicio con un ser querido (que podría convertirse en un nuevo cliente).
3. Cancelación de citas:
Con esta funcionalidad podrás implementar una tasa por cancelación de cita. Podemos determinar un porcentaje (%) total del pago como tarifa de cancelación, o agregarlo al saldo del cliente para su próxima visita en el salón.
Es posible crear periodos de cancelación con diferentes tarifas; por ejemplo: Si un cliente nos cancela 24 horas antes de la cita, le cobraremos un 10% pero si noscancela la cita 12 horas antes le cobrariamos un 20%.
¿Qué te aportan estas funcionalidades?
- Mayor incentivo de que el cliente asista a la cita.
- Menor tasa de cancelación.
- Conversiones online con potencial ilimitado.
- Oportunidad de captar nuevos clientes a través de envío de vales de regalo.
- Más control sobre nuestra agenda, reduciendo los márgenes de error y pérdida por cancelaciones o inasistencias de los clientes.
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